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Informations relatives aux commandes

Paiements avec le système PayPal:

PayPal est un service qui permet d’effectuer des transactions financières (encaissements et virements) via Internet. Avec un compte PayPal, les vendeurs peuvent accepter les cartes bancaires sans avoir à manipuler d’information concernant votre carte de crédit. Consulter le site http://www.paypal.com/fr pour plus de détails.

Pour acheter dans ma collection de foulards, cliquer sur le bouton, ' Acheter maintenant ', situé à côté du produit que vous désirez, puis suivez les consignes du site sécurisé PayPal. Vous n’avez pas besoin d’avoir un compte PayPal pour payer. PayPal vous donne la possibilité d’annuler votre transaction à tout moment avant la validation définitive de votre achat.

Une fois le paiement effectué, vous recevrez un reçu par mail de PayPal. Je recevrai également de la part de PayPal un ordre de virement et je vous confirmerai votre commande par mail en vous indiquant la date d’envoi des articles commandés.

Frais de port et d’emballage:

Les frais de port et d’emballage sont inclus dans le prix et vous ne paierez pas de supplément si vous résidez en France métropolitaine. Si vous résidez dans un département ou territoire d’outre mer ou dans un autre pays, je vous prie de me contacter par mail et je calculerai le prix exact pour l’expédition de votre commande. Vous pourrez alors indiquer et payer le montant exact (en Euros) sur la page PayPal de mon site Internet réservée aux commandes.Votre paiment sera automatiquement converti dans la devise que vous avez choisie. (Si le montant n’est pas correct, je me réserve le droit de vous rembourser l’argent et d’annuler votre commande).

Paiements par chèque:

Les paiements par chèques ne sont pas possibles hors Royaume Uni.

Délai de livraison:

J’essaie toujours d’avoir en stock quelques exemplaires de mes différents foulards. Je vous enverrai par courrier rapide votre commande à réception de cette dernière. Quand je suis en vacances je lis mes mails 2 fois par semaine et vous informerai des délais de livraison.

Pour un item de ma 'confection d’art ', votre demande sera discutée par e-mail et si vous souhaitez un nouveau design, je vous enverrai un échantillon des couleurs par mail pour avis. Si vous décidez de commander ce produit, il y a un bouton 'PayPal'  pour passer commande au bas de la page  'confection d’art '. Toute commande est livrée en 15 jours ouvrables environ.

Remboursement et retour des articles:

Vous avez la possibilité de me retourner sous 5 jours ouvrables à compter de la date de réception de votre commande l’article commandé. Informer moi de votre souhait de me retourner votre article par mail et renvoyer le tel quel. Je vous rembourserai le prix franco de port. Vous n’aurez à payer que le prix de votre réexpédition. Le remboursement de votre article se fera de la même façon que le paiement, soit avec le système PayPal ou par le renvoi d’un chèque, dès que j’aurai reçu l’article retourné. J’ai le regret de vous annoncer que les articles de la confection d’art et les Batiks ne sont pas remboursables.

J’espère que ces informations vous ont été utiles. N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez de plus amples informations.


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